Status piloto

Transparencia operativa durante piloto

Esta página muestra cómo se revisa Fisnodo durante la fase piloto. Es manual, puede demorar en reflejar un incidente y no funciona como garantía legal de uptime ni como página de SLA.

Estado publicado

Última actualización manual de esta página: 2026-05-02. Automatizar el status externo queda para cuando haya usuarios productivos o partners dependiendo del servicio.

Sitio público

  • Se valida en build y deploy de `apps/site`.
  • Sitemap y rutas públicas se generan estáticamente.
  • Incidentes públicos se agregarán manualmente durante pilotos.

API

  • El runbook usa `/health`, `/ready` y OpenAPI como smoke checks.
  • La página no consulta esos endpoints en tiempo real.
  • La automatización de uptime externo queda pendiente.

Consola

  • El smoke de producción incluye acceso a `/app/login`.
  • No se publican métricas de sesión o clientes.
  • Problemas conocidos se documentarán aquí cuando afecten pilotos.

Workers y webhooks

  • Los workers se revisan por servicio, métricas y colas.
  • Webhook replay existe para recuperación operativa.
  • Durante piloto, actualizaciones de incidentes son manuales.

Compromisos y límites

La confianza se construye diciendo qué existe y qué todavía no existe.

Lo que sí hay

  • Runbook de deploy, smoke checks, restore e incidentes.
  • Métricas protegidas para API, jobs, webhooks y certificados.
  • Backups y manejo de credenciales documentados.

Límites actuales

  • Sin porcentaje público de uptime.
  • Sin SLA público general.
  • Sin certificación SOC/ISO anunciada.
  • Sin afiliación con DNIT.

Cuándo mejora

  • Al iniciar pilotos externos.
  • Cuando haya monitoreo externo automático.
  • Cuando existan contactos de incidente por cliente o partner.

Cómo reportar

  • Usar email o WhatsApp con RUC, endpoint, hora, documento y captura/error.
  • Para webhooks, incluir delivery id si existe.
  • Para documentos, incluir external_id o document_id.